Haber Detayı
20 Aralık 2017 - Çarşamba 13:29
 
Sığınmacılardan Türk Kızılayına yarım milyon çağrı
Türk Kızılayı'nın "Yabancılara Yönelik Sosyal Uyum Yardım Programı" kapsamında, sorunları olan, karta başvuru yapmak ve sistem hakkında bilgi almak isteyen yarım milyondan fazla sığınmacı, 168 numaralı çağrı merkezini aradı.
Gündem Haberi


Türk Kızılayı, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ile BM Dünya Gıda Programı iş birliğinde yürütülen, "Yabancılara Yönelik Sosyal Uyum Yardım Programı" kapsamında, sorunları olan, karta başvuru yapmak ve sistem hakkında bilgi almak isteyen yarım milyondan fazla sığınmacı, 168 numaralı çağrı merkezini tuşladı.

Gaziantep'te kurulu çağrı merkezi verilerinden derlenilen bilgilere göre, ülkelerindeki iç savaştan kaçarak Türkiye'ye sığınan ve kamplar dışında yaşayan 1 milyon Suriye vatandaşına sağlanacak yardımlar sürüyor.

Türkiye'de bulunan ve büyük bölümü kamplar dışında yaşayan Suriyelilerin gıda, giyim gibi temel ihtiyaçlarının karşılanması için hayata geçirilen "Yabancılara Yönelik Sosyal Uyum Yardımı Programı" binlerce sığınmacının ihtiyaçlarını gidererek sosyal hayata entegrasyonu da kolaylaşıyor.

Avrupa Birliği'nin (AB) 348 milyon lira maddi kaynak sağladığı program kapsamında başvuruları değerlendiren ekipler, 292 bin sığınmacıya kart vererek katkı sağladı.

Türk Kızılayı ayrıca 168 numaralı çağrı hattıyla sığınmacıların her türlü ihtiyacına da çağrı veriyor. Bu kapsamda program için 168'yı tuşlayan misafir sayısı 501 bin 590'a ulaştı. 23 operatörün görev aldığı ve haftanın 7 günü taleplere karşılık vermeye çalışan çağrı merkezi, yarım milyondan fazla çağrının 267 bin 140'ını erkeklerden aldı. Geriye kalan 234 bin 450 çağrı ise sığınmacı kadınlardan geldi.

5 dilde hizmet

Çağrı merkezindeki operatörler, 5 dilde gelen talepleri karşılamaya çalışıyor.

İşe 7 operatör ve 3 dille çalışmalarına başlayan merkez, günümüzde Türkçe, Arapça ve İngilizcenin yanı sıra Farsça ve Peştuca (Afganistan'ın resmi dili) da hizmet verebilir hale geldi.

Günde yaklaşık 3 bin çağrının geldiği merkez, Türk Kızılayının sahip olduğu misyon, vizyon ve değerlerin bilincinde insani yardım operasyonunu sürdürmeye devam ediyor.

En çok çağrı bilgi talebi

Türk Kızılayı verilerine göre söz konusu çağrıların büyük çoğunluğunu bilgi almak isteyenler gerçekleştirdi. Çağrılardan 297 bin 140'ını bilgi talebiyle alan ekipler, 110 bin 443 çağrıyı şikayetler için karşıladı. Gelen şikayetleri ilgililere ulaştırarak sıkıntının giderilmesi için harekete geçen ekipler, 37 bin 202 çağrıyı ise alınan kartların nasıl kullanılabileceğine ilişkin aldı.

En çok arama Gaziantep'ten

Gelen çağrıların lokasyon bilgileri incelendiğinde ise Gaziantep, 81 ili geride bıraktı.

76 bin 408 çağrının yapıldığı Gaziantep'i 75 bin 79 çağrıyla İstanbul, 59 bin 82 çağrıyla Şanlıurfa, 55 bin 910'la Hatay, 22 bin 960 çağrıyla da Adana izledi.

Kaynak: (AA) - Anadolu Ajansı Editör:
 
Etiketler: Sığınmacılardan, Türk, Kızılayına, yarım, milyon, çağrı,
Haber Videosu
Yorumlar
Ulusal Gazeteler
Yazarlar
Bizim Gazete
En Çok Okunanlar
En Son Eklenenler
Alıntı Yazarlar
Anketler
Şanlıurfa Büyükşehir ve ilçe belediye başkanları başarılı mı?
Anketler
İstanbul Seçimini Kim Kazanır ?
Puan Durumu
Takımlar
P
Av
M
B
G
O
1
Başakşehir FK
66
0
3
9
19
31
2
Trabzonspor
62
0
3
11
17
31
3
Sivasspor
54
0
7
9
15
31
4
Beşiktaş
53
0
10
5
16
31
5
Galatasaray
52
0
7
10
14
31
6
Alanyaspor
51
0
8
9
14
31
7
Fenerbahçe
50
0
9
8
14
31
8
Gaziantep FK
41
0
10
11
10
31
9
Göztepe
39
0
12
9
10
31
10
Antalyaspor
38
0
11
11
9
31
11
Kasımpaşa
36
0
15
6
10
31
12
Gençlerbirliği
33
0
14
9
8
31
13
Yeni Malatyaspor
32
0
15
8
8
31
14
Denizlispor
32
0
15
8
8
31
15
Çaykur Rizespor
32
0
17
5
9
31
16
Kayserispor
31
0
16
7
8
31
17
Konyaspor
30
0
13
12
6
31
18
MKE Ankaragücü
26
0
15
11
5
31
Özlü Sözler
Kendine yapılmasını istemediğini sen de başkasına yapma.


Konfüçyus
Bir Hadis
İnsanlara merhamet etmeyene Allah merhamet etmez.


Nöbetçi Eczane


Nöbetçi eczanlerle ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Arşiv
Modül 1

Bu modül kullanıcı tarafından yönetilir, ister kod girilir ister iframe ile içerik çekilir. Toplamda kullanıcı 5 modül ekleme hakkına sahiptir, bu modül dahil tüm sağdaki modüller manuel olarak sıralanabilir.

Haber Yazılımı